The CAP Mobile in action (pictured: Anza), bringing Community Action to all of Riverside County.

ATTENTION UTILITY ASSISTANCE CUSTOMERS

Effective April 5, 2013, the Energy Division of CAP Riverside will be closed every Friday. Please contact us during our regular business hours: Monday through Thursday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

DUE TO LIMITED RESOURCES, EFFECTIVE 5/1/13, INDIVIDUALS SEEKING ASSISTANCE FROM THE LIHEAP PROGRAM WILL BE SEEN BY APPOINTMENT ONLY. NO WALK-INS WILL BE ACCEPTED:

APPOINTMENTS WILL BE PROVIDED ONLY FOR THOSE CUSTOMERS THAT ARE:

·         FACING A 48-HOUR DISCONNECTION
(PROOF REQUIRED)

·         ALREADY DISCONNECTED (PROOF REQUIRED)

·         UNDER MEDICAL BASELINE (INDICATED ON BILL)



INDIVIDUALS NOT MEETING THIS CRITERIA WILL BE PROVIDED AN APPLICATION TO BE SUBMITTED VIA MAIL. APPLICATIONS ARE AVAILABLE IN "QUICK LINKS", ITEM 1 BELOW.

IF YOU MEET THIS CRITERIA, CALL (951) 955-6448 FOR AN APPOINTMENT.

AS A REMINDER: ASSISTANCE IS NOT GUARANTEED ALL CUSTOMERS THAT APPLY MAY NOT QUALIFY. IT IS ALWAYS RECOMMENDED THAT YOU WORK WITH YOUR UTILITY COMPANY.

THANK YOU



Efectivo el 5 de abril del 2013. El departamento de energía de CAP Riverside sera cerrado todos los viernes. Por favor, póngase en contacto con nosotros durante nuestro nuevo horario de trabajo: lunes a jueves de las 8:00 am a 5:00 pm.

DEBIDO A RECURSOS LIMITADOS, A PARTIR DEL 1RO DE MAYO DEL 2013 INDIVIDUOS QUE SOLICITEN AYUDA CON EL PROGRAM DE LIHEAP SERAN ATENDIDOS SOLAMENTE POR CITA.

LAS CITAS SE PROPORCIONARAN SOLAMENTE A AQUELLOS CLIENTES QUE:

·         TIENEN UNA NOTA DE DESCONNECCION DENTRO DE LAS PROXIMAS 48 HORAS
(PRUEBA REQUERIDA)

·         YA ESTEN DESCONECTADOS
(PRUEBA REQUERIDA)

·         ESTEN BAJO REFERENCIA MEDICA
(“MEDICAL BASELINE” - INDICADO EN LA FACTURA)

AQUELLOS INDIVIDUOS QUE NO CUBRAN ESTE CRITERIO SERAN PROPORCIONADAS UNA SOLICITUD PARA SER ENVIADA POR CORREO. LAS APLICACIONES ESTAN DISPONIBLES EN "QUICK LINKS", NUMERO 1

SI USTED CUBRE ESTE CRITERIO, SIRVASE LLAMAR AL (951) 955-6448 PARA HACER UNA CITA.

COMO UN RECORDATORIO: NO SE GARANTIZA LA ASISTENCIA. TODOS AQUELLOS CLIENTES QUE APLIQUEN NO NECESARIAMENTE CALIFICARAN. SIEMPRE ES RECOMENDABLE QUE ESTABLEZCAN COMUNICACIÓN CON LA COMPAŇIA DE SERVICIOS DE UTILILIDADES.

GRACIAS